Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

Hoangsacomputer.com sẽ sử dụng thông tin cá nhân, nhận được từ thành viên vào những mục đích như dưới đây:

• Dùng để giao dịch trong khi mua hàng hóa, dịch vụ trên Hoangsacomputer.com
• Dùng trong tuyên truyền quảng cáo các thông tin của Hoangsacomputer.com đến các thành viên gửi email giới thiệu về các sản phẩm dịch vụ.
• Cung cấp thông tin về dịch vụ bằng email, bưu điện, điện thoại ....
• Dùng để phân tích xu hướng tiêu dùng của khách hàng, với mục đích xây dựng những dịch vụ mới, hoặc cải thiện những dịch vụ cũ.
• Dùng để liên lạc với thành viên khi Hoangsacomputer.com tổ chức khuyến mại, trao đổi ý kiến thông tin trên bảng đánh giá, bình luận.
• Dùng để trả lời khi thành viên thắc mắc: Công ty chúng tôi sẽ trả lời thành viên bằng email, điện thoại, hoặc gửi thư tới địa chỉ của thành viên, khi thành viên thắc mắc.
• Dùng để luôn cập nhật thông tin của người bán phục vụ cho việc cải thiện các dịch vụ của Hoangsacomputer.com có thể liên lạc tới người bán để thu thập thông tin mới nhất.

Quy trình xử lý các khiếu nại liên quan tới thông tin cá nhân khách hàng:

• Các thành viên trên trang Hoangsacomputer.com có quyền gửi khiếu nại về về các vấn đề liên quan tới thông tin cá nhân trên trang Hoangsacomputer.com tới Ban quản trị website qua:
• Địa chỉ: 1219/48 Hoàng Sa, P.5, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0965.669.745 - 0945.111.845​
• Hoặc email: hoangsacomputer.com@gmail.com

- Khi tiếp nhận thông tin khiếu nại, Ban quản trị website ngay lập tức có trách nhiệm kiểm tra tình trạng thông tin khách hàng bị khiếu nại, nguyên nhân và tìm cách khắc phục. Trong trường hợp cần thiết, có thể sử dụng dịch vụ hỗ trợ của các Công ty về an ninh mạng.

- Ban quản trị website có trách nhiệm phản hồi cho người khiếu nại về kết quả giải quyết khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại.